Luckia es una empresa española dedicada al juego, con servicio de apuestas, casino y máquinas tragamonedas tanto online como en local. Vio el potencial en los eSports y decidió incorporar a su plataforma, un apartado en el que se podría apostar a las diferentes partidas y torneos de videojuegos de carácter profesional. Un primer paso que estuvo muy acertado pero al que le faltaba una acción detrás para lograr acercarse a este complejo target de manera natural y con una propuesta de valor que no deje a nadie indiferente. Play The Game Agency ya habíamos trabajado junto a ellos con Valorafutbol, estudiando la situación y orientándolos pero en este caso ofrecimos otra vez nuestros servicios aportando experiencia y conocimiento sobre el entorno para que la acción fuese un éxito.

¿Cuál era la mejor forma para una casa de apuestas para entrar en eSports? Después de darle algunas vueltas, ver qué tipo de acciones encajaban más con la marca y con su estrategia, analizar al target concreto al que se dirigían y ver qué acciones serían menos intrusivas para así ganar la aceptación del target, decidimos proponerle a cliente la  organización de un torneo de Counter Strike: Global Offensive, que permitiese a los jugadores conocer a la marca, interesarse por ella, situarla en su top of mind y disfrutar de una gran experiencia de la mano de Luckia. La ventaja para cliente sería establecer la condición de que para poder participar en el torneo debían de inscribirse previamente como usuario en su plataforma.

El call to action era el premio, como en casi todos los casos, el premio base era de 1.500€ y además añadimos 1,5€ por cada jugador inscrito hasta los 500 inscritos. Si se superaban los 500 sumaba 2€ por cada inscrito y si había más de 800 se sumaban 2,5€ . Para el torneo implantamos un sistema de brackets que se actualizaba automáticamente después de cada partida y que además, también permitía a los caídos en las primeras fases podían optar de nuevo al premio. También permitimos las inscripciones individuales, para aquellas personas que no tenían equipo,  De este modo, se les asignaba un equipo aleatorio.

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Como parte del torneo tuvimos que crear una web donde los usuarios se registren y tengan acceso a todos los datos así como a las bases legales y al reglamento. Esta web debía de cumplir los protocolos de seguridad ya que requería conexión con Luckia para hacer el pago. Además con la nueva ley de protección de datos al tener que cotejar las bases de datos de registrados en ambas páginas debíamos de ser muy cautelosos y proteger al usuario de fugas de datos o malos usos. Durante el desarrollo del torneo también debíamos tener activado los sistemas “anticheat” que Valve (desarrollados de CS:GO) proporciona en sus servidores.

Desde Play the game activamos una nota de prensa a medios especializados y el resto de comunicación lo gestionó el propio cliente.

El torneo dio comienzo el día 16 de julio y tuvo una duración de dos semanas. Hubieron 255 pre registrados, para el registro definitivo tenían que depositar 5€ de crédito en la página de Luckia. Al final del registro, 80 usuarios pudieron jugar en 16 equipos de 5 personas a través de la plataforma de Steam y un servidor privado para jugar las partidas.  

Ha sido un placer llevar adelante este proyecto esperamos poder seguir trabajando para clientes así y seguimos aprendiendo para futuros torneos.